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联网宝工业云新平台使用注意事项

联网宝工业云新平台使用注意事项

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【摘要】:
联网宝工业云平台已升级更新,关于新平台说明书,配置软件,小程序,APP,历史存储以及边缘计算等更多新功能,敬请关注,期待新老朋友前来体验。如遇问题,请及时与我们联系。
  1. 新平台说明书在哪里?

登录平台后点击右上角的小问号可以打开说明书,或者点击左侧菜单栏里“应用中心”—“帮助文档”

 

 

  1. 原来的配置软件还能继续使用吗?

可以。

老的配置软件里仍然可以编辑变量点表,上传到云平台,然后从云平台端点击数据同步将变量点表下载到box。不过,不要点击这个“升级到新配置软件”,一旦在升级到新配置软件这里把box升级到新配置软件了,将不再能通过老配置软件编辑变量点表了,之后就需要用新配置软件或者在平台的BOX配置菜单里进行变量点表的编辑了。

 

  1. 如何下载新配置软件?
    有两种方法:

1)点击“BOX配置”,右侧有个“客户端”,点击即可下载新的配置软件。

 

 

2)点击“应用中心”—“下载中心”,可以看到新的配置软件的下载。这里不仅可以下载新配置软件,平台所使用到的所有东西(包括小程序、APP等)都可下载。

 

 

此外,新平台也可以不再用配置软件了,可以直接在平台的“BOX管理”里去编辑变量点表等,编辑完直接右上角的“下载至BOX”就将点表同步到BOX了,并且直接在“BOX管理”里就能在线监测变量。

 

  1. 原来的报警公众号、小程序、APP还能继续使用吗?

公众号没有变化,小程序是新版的了,从公众号点击云平台链接进去的直接就是最新版。APP原来版本不能用了,需要重新下载新版本重新安装才能登录使用。下载方法:点击“应用中心”—“下载中心”,选择平台APP进行下载。

 

 

  1. 我的界面里为什么没出现边缘计算的菜单?

边缘计算、数据转发等是新增加的功能,需要BOX是最新固件才能支持,并且在新配置软件或者平台端的“BOX配置”里才能设置。目前的老BOX可以通过更新固件实现新功能的支持,若是需要更新BOX固件,请联系技术支持。

 

  1. 更新后历史数据能存储多长时间的?

历史数据存储不按时间计算,按空间计算。账号注册之后,平台默认赠送100M存储空间,账号下每增加一个box则账号历史数据存储空间增加100M,同样,每减少一个box历史数据存储空间减少100M,平台自动计算。例如,账号下有2个BOX,那么这个账号下一共历史数据存储空间为100+100*2=300M。当历史数据空间满了,新历史数据会存不上了。

在平台“运营中心”里可以查看到当前账号还剩下多少历史数据空间:

 

 

为了避免影响使用,可以自行启用一下自动删除以及额度不足提醒。

 

 

同时,也可以在平台上手动下载某时段、某个项目的历史数据,下载完之后删除历史数据腾出空间。

 

 

此外,如果默认的历史数据存储空间不够用,也可以联系销售购买历史数据存储套餐。

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